Размер шрифта:
Цветовая схема:

Обращения граждан

Рассмотрение обращений граждан в региональное управление № 58 ФМБА России осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации».

Срок регистрации письменного обращения гражданина (далее – письменное обращение) в региональное управление № 58  ФМБА России с момента его поступления – 3 дня.

Общий срок выполнения административных процедур по регистрации устного обращения не должен превышать 30 минут.

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию регионального управления № 58 ФМБА России, направляется в течение семи дней со дня регистрации в ФМБА России в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с одновременным уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации его обращения, за исключением случая, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае, если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.

Письменное обращение, поступившее в региональное управление № 58  ФМБА России, по почте, по информационным системам общего пользования рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Ответ на обращение, поступившее в региональное управление № 58  ФМБА России, по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

В исключительных случаях, а также в случае направления региональным управлением № 58  ФМБА России в установленном порядке запросов в другие государственные органы, органы местного самоуправления или должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения письменного обращения документов и материалов, руководитель регионального управления № 58  ФМБА России или уполномоченное им должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения письменного обращения не более чем на 30 дней.
О продлении срока рассмотрения обращения гражданин уведомляется в письменной форме.

Работа с обращениями граждан в Межрегиональном управлении №58 ФМБА России ведется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации и Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 июля 2005 г. № 452 "О Типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти"
Обращения граждан поступают в Межрегиональное управление №58 ФМБА Россиикак через отделение связи, через приемную корреспонденции, а также на личных приемах у руководителя Межрегионального управления №58 Федерального медико-биологического агентства.

Письменные обращения граждан принимаются по адресу: Архангельское шоссе, дом 58, г. Северодвинск, Архангельская область, Россия, 164500.

Прием обращений граждан осуществляется:
Понедельник 08:00 - 16:00
Вторник 08:00 - 16:00
Среда 08:00 - 16:00
Четверг 08:00 - 16:00
Пятница 08:00 - 16:00
Перерыв на обед с 11:00 до 11:30.
Время московское.
Суббота, воскресенье - выходные дни.

Письменные обращения граждан направлять по адресу Межрегионального управления №58 Федерального медико-биологического агентства:

Почтовый адрес:Архангельское шоссе, дом 58, г. Северодвинск, Архангельская область, Россия, 164500
E-mail: fmba-ru058@mail.ru 
Факс для направления обращений граждан: (8184) 58 02 83
Ответственный за работу с письменными обращениями граждан:
Корпусова Юлия Михайловна.
тел.: (8184) 50-46-67, зав.тел.:9-46-67